Em plena avenida marginal 12 de Julho, de frente a histórica baia de Ana chaves, ao lado  dos correios se localiza o edifício onde se encontra o escritório da Direcção do turismo. No mesmo local, existe uma loja que funciona como posto de informação turística e de venda dos artigos de artesanato local. Ali poderá obter informações diversificadas de cariz turístico, produtos regionais e imprensa.
O horário de funcionamento é de 8 as 12 horas no período da manhã e das 14 as 17 horas no período da tarde de segunda a sexta-feira.

Tropical húmido, com temperaturas variáveis entre 21ºC e 27ºC e frequentes precipitações. É de salientar a existência de microclimas.

Tecnologia actualizada e ligações internacionais via satélite o que permite dispor de um sistema de comunicação sofisticado. Chamadas internacionais podem ser feitas em todos os hotéis e resorts, os cartões de cabines de telefone e recargas de telemóveis podem ser adquiridos na loja da companhia são-tomense de telecomunicações – CST.
Existe igualmente serviços de Internet, que podem ser consultados junto aos hotéis ou nos diversos pontos da cidade. O indicativo do País é 239.

Rica, reflecte a mescla que sempre caracterizou as ilhas desde os descobrimentos até os períodos mais recentes. Tradições africanas misturaram-se com europeias (portuguesas) originando uma cultura crioula.

E conomia em fase de reestruturação, com crescimento à volta dos 5%, o Turismo e Agricultura representam os principais produtos de exportação. Nos últimos anos, novos incentivos foram criados para a promoção de zonas francas e outros serviços conexos. A economia são-tomense espera por investimentos estrangeiros.

O sistema eléctrico é de 220 Volts (tomadas europeias).

GMT, Tempo Universal.

De segunda-feira a sexta-feira das 08h00 às 12h30 e das 15h00 às 17h30. Sábado das 08h00 às 13h00. O sector público funciona de segunda-feira a sexta-feira das 07h00 às 15h30. Encerra aos sábados e domingos.

Para aceder às ilhas de S. Tomé e Príncipe por via aérea, existem ligações semanais entre Lisboa - Portugal e S. Tomé e têm a duração aproximada de 6 horas, ligações com Luanda - Angola de duração 1h30, e ligações com Libreville - Gabão 1h00.

Português é o idioma oficial. No entanto, o Inglês e outros idiomas são utilizados sobretudo no circuito turístico.

Costa Ocidental Africana sobre a Linha do equador

A moeda são-tomense é a dobra, abreviada em STD. Nos câmbios actuais 1 USD dólar equivale a STD 13.636,86 e 1 € equivale a STD 18.754,73. As notas de STD encontram-se distribuídas em valores de 5000, 10000, 20000 e 50000. Apesar de não serem muito utilizados no País, são aceites os principais cartões de crédito nas principais unidades hoteleiras.

República Democrática de São Tomé e Príncipe. Conhecido pela sigla S.T.P.

Vestuário geralmente casual. T-shirts e roupas em algodão são as mais aconselháveis.

Cerca de 151.912 habitantes, descendentes do cruzamento entre escravos africanos e europeus principalmente portugueses.

Católica

Apesar das dificuldades, é notável o esforço que tem sido feito para melhorar as condições das instalações actualmente existentes. Um exemplo claro é o programa que o Governo de São Tomé e Príncipe tem empreendido com ajuda de Taiwan para erradicar a malária que constituía o maior risco de saúde pública. Actualmente, a taxa de prevalência da malária é já muito reduzida, o que faz de S. Tomé e Príncipe uma zona de risco moderado. Segundo as estimativas do governo, o objectivo é de erradicar por completo esta doença nas ilhas. 

Caracteriza-se por uma atmosfera muito calma e acolhedora ao contrário de outros países do continente.